Пошагово
Что сделать
Откройте «Платежи»
В верхней части показано текущее состояние счёта по вашей учебной связи.
Проверьте баланс
Аванс означает доступные средства, долг — сумму проведённых или списанных занятий без покрытия.
Просмотрите уроки
Каждое занятие отображается один раз с ценой и актуальным статусом оплаты.
Сверьте фактические оплаты
Отдельный блок показывает подтверждённые репетитором переводы, их сумму, дату по Москве и распределение.
Откройте официальный чек
Если ФНС сформировала чек, ссылка ведёт на официальную печатную форму. Подтверждение перевода, загруженное учеником, не является этим налоговым чеком.
Откройте историю
Проверьте подтверждённые и отменённые операции, а также отметки, которые ещё рассматривает репетитор.
Сообщите о расхождении
Сначала зафиксируйте конкретный урок, сумму и статус, не отправляя банковские реквизиты в общий чат.
