Cookie и локальное хранилище
Эта страница поясняет, какие данные UrokDesk сохраняет в браузере и как пользователь управляет необязательной аналитикой. Оператор сервиса: Самозанятый Прядко Данила Игоревич, ИНН 772315444462, контакт: hello@urokdesk.ru.
1. Необходимое хранение
Для входа и безопасной работы кабинета браузер хранит токены сессии, выбранный язык, часовой пояс и отдельные настройки интерфейса. Без этого вход, разграничение ролей и сохранение пользовательского выбора не смогут работать ожидаемым образом, поэтому такое хранение нельзя отключить средствами панели приватности.
Если вы открыли регистрацию по приглашению, после проверки ссылки сохраняется выбранный код приглашения и время его сохранения — на 30 дней в этом браузере. Это позволяет вернуться к регистрации после изучения сайта. Повторное посещение не продлевает срок. Первый сохранённый код можно явно изменить или удалить в форме регистрации. После успешной регистрации или входа запись удаляется. Она не переносится на другое устройство и не служит источником событий аналитики.
2. Продуктовая аналитика
Когда вы отправляете оценку материала или сообщение об ошибке, для этого материала создаётся случайный код в локальном хранилище. Код позволяет заменить прежнюю оценку из того же браузера и не считать повторную отправку ещё одним голосом. Он не содержит имени или ответов ученика и не используется для продуктовой аналитики. Запись остаётся до очистки данных сайта в браузере; после очистки или на другом устройстве прежний голос распознать нельзя.
Для публичных планов подготовки, тренировок словарных слов и копирования примеров чеков также ведётся общий счётчик действий: день по московскому времени, адрес страницы и число построений, экспортов, запросов печати или копирований, а для тренировок — число начал, завершений первого круга, повторений и переходов к подбору репетитора. Он работает без cookie и записей в хранилище браузера, не содержит идентификаторов посетителей и аккаунтов, IP-адресов, содержимого планов, ответов ученика или истории отдельных посещений и не связывается с продуктовой аналитикой.
С разрешения пользователя UrokDesk фиксирует посещённые страницы, создание материала в бесплатном инструменте, попытки экспорта и переходы к регистрации. Для понимания источника посещения сохраняется категория: поисковик, реклама, другая кампания, внешний переход или прямой вход. Полный внешний адрес и поисковый запрос не сохраняются. Для ссылок кампаний также учитываются ограниченные по длине метки источника, канала, кампании и материала — utm_source, utm_medium, utm_campaign и utm_content. Категория источника и эти метки хранятся в текущей вкладке до её закрытия или отключения аналитики.
Чтобы измерять пользу сайта и инструментов, идентификатор посетителя связывается с новым аккаунтом репетитора при регистрации. Учитываются первое посещение публичной страницы и последний посещённый инструмент за предыдущие 14 дней. По этой связи можно определить, начал ли новый пользователь работу с учеником, уроком, домашним заданием или доской. Связь со статьёй про чеки также учитывается отдельно. Это измерение работает только при разрешённой аналитике. Тексты и ответы из конструкторов, содержимое домашних заданий, сообщений, файлов, платёжные реквизиты и секреты авторизации в эту аналитику не передаются.
Яндекс Метрика на публичных страницах
С вашего разрешения на публичном сайте работает Яндекс Метрика, счётчик 113173155. Сервис ООО «ЯНДЕКС» получает технические данные о посещении: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, адрес публичной страницы и время посещения. Мы передаём только названия действий: начало и завершение тренировки, переход к регистрации или подбору преподавателя. Кабинет, доски, переписка, формы входа, персональные ссылки на задания и ответы учеников в Метрику не передаются. Вебвизор, запись форм, карта кликов и передача контактных данных выключены.
Метрика использует аналитические cookie и локальное хранилище для различения браузеров; например, срок действия cookie _ym_uid — один год. Состав и сроки описаны в справке Яндекса, обработка данных — в политике конфиденциальности Яндекса. До согласия библиотека Метрики не загружается. При отключении аналитики сбор прекращается. Чтобы удалить уже сохранённые cookie, можно очистить данные сайта в настройках браузера.
При добавлении Метрики мы повторно запрашиваем разрешение на аналитику: прежнее согласие на собственный счётчик UrokDesk не включает этот внешний сервис. UrokDesk не продаёт данные о поведении пользователей и не использует эту интеграцию для рекламного ретаргетинга.
Реклама в статьях блога
Для рекламы предусмотрено отдельное разрешение «Реклама в статьях». Прежний выбор аналитики и кнопка «Разрешить аналитику» не разрешают рекламу. После подключения рекламной сети Яндекса рекламный код сможет загружаться только при включённом разрешении на рекламу, в обычных статьях блога. В кабинетах, тренировках, конструкторах материалов и на страницах персональных заданий этот код не используется.
При загрузке рекламы Яндекс получает технические сведения о посещении, включая IP-адрес, данные браузера и адрес страницы, и может использовать cookie для подбора объявлений и измерения показов. Обработка описана в политике конфиденциальности Яндекса. Разрешение можно снять в настройках ниже: статья перезагрузится без рекламного кода. Это не удаляет уже переданные сведения и сохранённые сторонние cookie; их можно удалить через настройки браузера.
3. Выбор пользователя
При первом посещении можно оставить только необходимое хранение, разрешить аналитику либо открыть подробные настройки. В подробных настройках аналитика и реклама включаются независимо. До явного разрешения соответствующая категория выключена.
4. Как изменить решение
Настройки можно открыть повторно из футера публичного сайта или из меню аккаунта. Новый выбор применяется к будущим событиям и не меняет сведения, которые уже были обработаны до его изменения.
5. Срок хранения
Решение о приватности хранится в браузере до изменения пользователем, очистки данных сайта или публикации новой версии настроек. Токены и другие технические записи живут в соответствии с назначением и могут удаляться при выходе из аккаунта или завершении срока сессии.
6. Связанные документы
Подробнее об обработке и защите данных читайте в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных.