UrokDesk
ВойтиСоздать кабинет

Ученику · Общение

Как написать или позвонить репетитору

Диалог и звонок доступны после принятия приглашения и связаны с конкретным репетитором.

Обновлено 25 августа 2026 г.5 шаговРеальные экраны

Открыть в UrokDeskПерейти к шагам

Короткий ответ

Сообщение или файл появляется у репетитора, а входящий звонок принимается внутри кабинета.

Что охватывает инструкция

  • Отправить сообщение
  • Прикрепить несколько файлов
  • Редактировать своё сообщение
  • Удалить своё сообщение
  • Принять звонок
  • Отклонить звонок
  • Выйти из звонка
  • Вернуться в звонок

Реальный экран

Где находится нужное действие

Номера отмечают элементы на настоящем интерфейсе UrokDesk. На скриншоте используются демонстрационные данные.

Переписка ученика с репетитором в UrokDesk
  1. 1Диалог и звонок
  2. 2Поле сообщения
Интерфейс UrokDesk для роли «ученику». Данные демонстрационные.

Пошагово

Что сделать

  1. Откройте сообщения

    Выберите нужный диалог, если в кабинете есть несколько учебных связей.

  2. Подготовьте сообщение

    Введите текст и добавьте один или несколько файлов через кнопку вложения.

  3. Отправьте

    Своё текстовое сообщение можно позже отредактировать, а любую свою запись — удалить.

  4. Ответьте на звонок

    При входящем вызове разрешите нужные устройства и выберите принять или отклонить.

  5. Управляйте соединением

    При временной ошибке используйте повторное подключение. «Выйти из звонка» отключает только вас и оставляет возможность вернуться, пока разговор не завершён для всех.

Проверка результата

Как выглядит следующий шаг или итог

Дополнительные кадры показывают только значимые переходы сценария. В интерфейсе используются демонстрационные данные.

Продолжите урок на доске

Онлайн-доска и встроенный звонок ученика UrokDesk
Свёрнутый звонок продолжает работать, пока ученик пишет на доске, открывает материалы или переходит в чат. Данные демонстрационные.

Вернитесь к учебным действиям

Единое пространство урока ученика UrokDesk
Доска, ДЗ, материалы и общие заметки остаются привязаны к текущему уроку и доступны без новой ссылки. Данные демонстрационные.

Диагностика

Что делать, если сценарий не сработал

На устройстве неудобно держать видео и доску одновременно
Сверните панель вызова: камера и микрофон останутся в комнате, а доска займёт рабочую область. Для слабой сети попросите репетитора начать следующий вызов в режиме «Только аудио».
Связь временно прервалась
Используйте «Повторить подключение». Не создавайте новый вызов и не открывайте вторую вкладку: это может привести к двум подключениям одного участника.

Важно

Что проверить

  • Длинный текст и непрерывные ссылки остаются внутри сообщения и не перекрывают кнопки на телефоне.
  • Ученик не управляет составом группового диалога.
  • Файлы сообщения не заменяют сдачу домашнего задания в соответствующем разделе.

Коротко

Частые вопросы

Нужно ли открывать отдельную ссылку на видеосервис?

Нет. Входящий вызов, голос, видео и история звонков работают внутри кабинета UrokDesk.

Можно ли перейти из чата на доску, не разрывая связь?

Да. Звонок продолжает работать на уровне всего кабинета; при необходимости сверните его панель и откройте пространство урока.

Дальше

Связанные инструкции

РепетиторуКак писать ученикам и создавать группы

Отправляйте текст и несколько файлов, редактируйте и удаляйте сообщения, создавайте групповые диалоги и просматривайте историю.

РепетиторуКак начать встроенный звонок с учеником

Начните аудио- или видеозвонок из карточки либо диалога, сверните панель, переподключитесь и завершите разговор.

Откройте нужный экран ученика

Инструкция останется доступной в соседней вкладке, пока вы выполняете шаги в кабинете.

Открыть в UrokDeskЗадать вопрос