Репетитору · Общение

Как начать встроенный звонок с учеником

Звонок открывается внутри рабочего кабинета и не требует отдельной ссылки на внешний видеосервис.

Результат

Подключённый ученик видит входящий вызов и присоединяется к разговору внутри UrokDesk.

Что охватывает инструкция

  • Начать звонок
  • Принять входящий
  • Отклонить
  • Свернуть панель
  • Повторить подключение
  • Завершить
  • Посмотреть историю звонков

Перед началом

  • Ученик принял приглашение
  • Браузеру разрешены нужные камера и микрофон

Реальный экран

Где находится нужное действие

Номера отмечают элементы на настоящем интерфейсе UrokDesk. На скриншоте используются демонстрационные данные.

Сообщения репетитора и ученика в UrokDesk
  1. 1Звонок из диалога
Интерфейс UrokDesk для роли «репетитору». Данные демонстрационные.

Пошагово

Что сделать

  1. Откройте диалог ученика

    Кнопка звонка также доступна в активной карточке ученика.

  2. Начните звонок

    Разрешите браузеру использовать микрофон и камеру только для текущего домена.

  3. Дождитесь ответа

    Ученик получает входящий вызов и может принять или отклонить его.

  4. Управляйте панелью

    Во время работы её можно свернуть; при сетевой ошибке доступна повторная попытка подключения.

  5. Завершите разговор

    Нажмите завершение один раз и проверьте запись в истории звонков диалога.

Важно

Что проверить

  • Редактирование состава группы блокируется во время активного группового звонка.
  • История показывает пропущенные и завершённые вызовы, но не записывает содержание разговора.

Откройте нужный экран репетитора

Инструкция останется доступной в соседней вкладке, пока вы выполняете шаги в кабинете.