UrokDesk
ВойтиСоздать кабинет

Репетитору · Общение

Как начать встроенный звонок с учеником

Звонок открывается внутри рабочего кабинета и не требует отдельной ссылки на внешний видеосервис.

Обновлено 25 августа 2026 г.5 шаговРеальные экраны

Открыть в UrokDeskПерейти к шагам

Короткий ответ

Подключённый ученик видит входящий вызов и присоединяется к разговору внутри UrokDesk.

Что охватывает инструкция

  • Начать звонок
  • Принять входящий
  • Отклонить
  • Свернуть панель
  • Выйти из звонка
  • Вернуться в звонок
  • Завершить для всех
  • Посмотреть историю звонков

Перед началом

  • Ученик принял приглашение и завершил вход
  • Браузеру разрешён микрофон; камера нужна только для видео

Реальный экран

Где находится нужное действие

Номера отмечают элементы на настоящем интерфейсе UrokDesk. На скриншоте используются демонстрационные данные.

Сообщения репетитора и ученика в UrokDesk
  1. 1Звонок из диалога
Интерфейс UrokDesk для роли «репетитору». Данные демонстрационные.

Пошагово

Что сделать

  1. Откройте диалог ученика

    Кнопка звонка также доступна в активной карточке ученика. Проверьте статус «Кабинет подключён». Если ученик ещё не подключён, отправьте ему приглашение из карточки и дождитесь принятия. Для звонка из диалога отдельный урок в расписании не требуется.

  2. Начните звонок

    Разрешите браузеру использовать микрофон и камеру только для текущего домена.

  3. Дождитесь ответа

    Ученик получает входящий вызов и может принять или отклонить его.

  4. Управляйте панелью

    Во время работы её можно свернуть. Действие «Выйти из звонка» отключает только вас, после чего можно вернуться, пока разговор продолжается.

  5. Завершите разговор

    Отдельное действие завершения закрывает звонок для всех участников; после этого проверьте запись в истории диалога.

Проверка результата

Как выглядит следующий шаг или итог

Дополнительные кадры показывают только значимые переходы сценария. В интерфейсе используются демонстрационные данные.

Сверните звонок рядом с доской

Онлайн-доска и встроенный звонок репетитора UrokDesk
Мини-панель сохраняет звук и комнату, не перекрывает инструменты доски и возвращает полное окно одним нажатием. Данные демонстрационные.

Диагностика

Что делать, если сценарий не сработал

Нужно продолжить работу на доске во время звонка
На компьютере оставьте панель звонка справа либо сверните её. На планшете панель открывается поверх кабинета, поэтому после подключения нажмите «Свернуть звонок» и вернитесь к доске через компактную кнопку, когда понадобится видео.
После перехода в чат или другой раздел кажется, что звонок завершён
Проверьте компактную кнопку активного звонка: комната живёт на уровне всего кабинета и не закрывается от обычной навигации. Для отключения используйте только «Выйти из звонка» или «Завершить для всех».

Важно

Что проверить

  • Редактирование состава группы блокируется во время активного группового звонка.
  • История показывает пропущенные и завершённые вызовы, но не записывает содержание разговора.

Коротко

Частые вопросы

Чем «Свернуть» отличается от «Выйти из звонка»?

«Свернуть» скрывает большую панель, но оставляет вас в комнате. «Выйти» отключает только вас, а «Завершить для всех» закрывает комнату целиком.

Можно ли вернуть панель после сворачивания?

Да. Нажмите компактную кнопку активного звонка, которая остаётся поверх кабинета и не перекрывает основные действия.

Дальше

Связанные инструкции

РепетиторуКак писать ученикам и создавать группы

Отправляйте текст и несколько файлов, редактируйте и удаляйте сообщения, создавайте групповые диалоги и просматривайте историю.

УченикуКак написать или позвонить репетитору

Отправляйте текст и несколько файлов, исправляйте свои сообщения, принимайте встроенные звонки и просматривайте историю вызовов.

Откройте нужный экран репетитора

Инструкция останется доступной в соседней вкладке, пока вы выполняете шаги в кабинете.

Открыть в UrokDeskЗадать вопрос