Родителю · Уведомления и профиль

Как родителю настроить вход или удалить аккаунт

Персональная ссылка нужна для первого связывания; после принятия родитель входит самостоятельно по паролю или подключённому аккаунту.

Обновлено 30 сентября 2026 г.5 шаговРеальные экраны

Короткий ответ

Профиль показывает корректное локальное время, а родитель возвращается в кабинет без повторного обращения к репетитору.

Что охватывает инструкция

  • Изменить имя
  • Выбрать часовой пояс
  • Сохранить профиль
  • Подключить Яндекс ID
  • Подключить VK ID
  • Войти по паролю
  • Выйти
  • Отправить отзыв о UrokDesk и отключить опросы
  • Удалить аккаунт, учётную запись или профиль
  • Отказаться от сбора аналитики

Реальный экран

Где находится нужное действие

Номера отмечают элементы на настоящем интерфейсе UrokDesk. На скриншоте используются демонстрационные данные.

Профиль и способы входа родителя UrokDesk
  1. 1Имя и часовой пояс
  2. 2Способы входа
Интерфейс UrokDesk для роли «родителю». Данные демонстрационные.

Пошагово

Что сделать

  1. Откройте профиль

    Проверьте email, имя и текущий часовой пояс аккаунта родителя.

  2. Настройте время

    Выберите региональный часовой пояс: расписание и сроки ДЗ будут показаны в нём.

  3. Сохраните имя

    Изменение имени влияет только на родительский профиль и не меняет карточку ребёнка.

  4. Подключите быстрый вход

    Привяжите Яндекс ID или VK ID к уже созданному родительскому аккаунту, не создавая новую роль.

  5. Проверьте повторный вход

    Выйдите, выберите вкладку «Родитель» и войдите по паролю или подключённому провайдеру.

Диагностика

Что делать, если сценарий не сработал

Нужное действие не отображается
Проверьте роль, текущий раздел и состояние записи. Некоторые кнопки появляются только на подходящем этапе сценария. Вход как репетитор или ученик не открывает родительские данные.
После сохранения результат не появился
Обновите текущий раздел один раз и найдите запись по имени, дате или статусу. Ожидаемый результат: Профиль показывает корректное локальное время, а родитель возвращается в кабинет без повторного обращения к репетитору.

Важно

Что проверить

  • Вход как репетитор или ученик не открывает родительские данные.
  • После выхода кнопка браузера не должна показывать данные детей из кэша.
  • В профиле, в блоке «Обратная связь», нажмите «Оставить отзыв о кабинете». Можно написать комментарий, отключить или снова включить автоматические приглашения к опросу. Добровольная форма остаётся доступной и при отключённых приглашениях; отзыв получает команда UrokDesk, а не репетитор.
  • Подтверждение личности ещё не удаляет аккаунт: можно вернуться в настройки. После окончательного подтверждения доступ закрывается, данные удаляются в фоне; результат показывается на той же странице. Если соединение оборвалось, проверьте состояние, не повторяя удаление. Помощник сам аккаунты не удаляет. Сведения о расчётах и обработке запроса хранятся отдельно; резервные копии очищаются по сроку хранения.
Написать запрос об удаленииПолитика конфиденциальностиУправление cookie и аналитикой

Коротко

Частые вопросы

Какой результат должен получиться после инструкции «Как родителю настроить профиль и постоянный вход»?

Профиль показывает корректное локальное время, а родитель возвращается в кабинет без повторного обращения к репетитору.

На что обратить внимание в сценарии «Как родителю настроить профиль и постоянный вход»?

Вход как репетитор или ученик не открывает родительские данные. После выхода кнопка браузера не должна показывать данные детей из кэша. В профиле, в блоке «Обратная связь», нажмите «Оставить отзыв о кабинете». Можно написать комментарий, отключить или снова включить автоматические приглашения к опросу. Добровольная форма остаётся доступной и при отключённых приглашениях; отзыв получает команда UrokDesk, а не репетитор.

Как родителю удалить аккаунт?

Текущие видеозвонки с вашим участием завершатся у всех; остальные участники смогут начать новый звонок. Внизу страницы «Профиль» нажмите «Удалить аккаунт…». Подтвердите личность текущим паролем или подключённым VK ID / Яндекс ID, прочитайте последствия и подтвердите окончательное удаление. Удаляется только ваш аккаунт. Аккаунты детей, их занятия, семейный код входа и доступ другого родителя сохраняются. Удаление аккаунта ребёнка родителем пока оформляется отдельно через hello@urokdesk.ru.

Как родителю отказаться от сбора аналитики?

Откройте «Настроить cookie» внизу публичного сайта или настройки приватности в меню аккаунта. Оставьте только необходимое хранение: дальнейший сбор необязательной аналитики прекратится. Разрешение «Реклама в статьях» управляется отдельно; аналитика сама по себе рекламу не включает. При отключении рекламы статья перезагрузится без рекламного кода. Этот выбор не удаляет аккаунт или ранее обработанные сведения. Для удаления уже сохранённых cookie очистите данные сайта в настройках браузера.

Откройте нужный экран родителя

Инструкция останется доступной в соседней вкладке, пока вы выполняете шаги в кабинете.