Пошагово
Что сделать
Откройте «Абонементы»
Активные и завершённые пакеты показываются отдельно от обычного денежного счёта.
Проверьте основные условия
Сверьте предмет, общее количество, период действия и статус оплаты.
Посмотрите остаток
Крупный счётчик показывает количество доступных занятий, прогресс — использованную часть.
Откройте историю
Каждое списание и возврат связано с датой и конкретным уроком.
Проверьте изменения
Заморозка, продление или перенос остатка должны отражаться в условиях и истории.
